Oi, aqui é a Heart. Antes de comprar, é importante escolher dúvidas a respeito do seu pedido, então senta que lá vem história:
Calculando o frete, você visualiza o prazo de entrega (em dias úteis) da sua caixinha. Esse prazo pode mudar de acordo com a data de confirmação do seu pagamento, por isso é importante sempre acompanhar seu pedido.
Em caso de devolução do pedido por endereço preenchido errado, carteiro não atendido ou não retirada em agência dos correios, será cobrado um novo valor de frete para reenvio. Confira seu endereço antes de realizar a compra e vai dar tudo certo.
Realizamos trocas apenas de peças com defeito. Como somos um pequeno negócio, é inviável que a troca seja feita porque a peça ficou grande/pequena. As medidas de cada tamanho estão na descrição de todos os nossos produtos e a dica é: meça uma roupa que você já tem e compre o tamanho mais parecido. Garantimos que dá muito certo! :) PS: pedidos concluídos não serão alterados, por isso, pedimos: confira cor e tamanho antes de concluir a compra.
Qualquer dúvida, é só entrar em contato através do e-mail: falecomheartless@gmail.com
Que você leia e viva muitas histórias.
Com amor,
Heart. <3
